Europa Casino Erfahrungen 2024 – Das Casino im Experten Test!
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 09.07.2021
Ist das Europa Casino Betrug oder seriös? Ein Blick auf die Lizenz bringt bei diesem Online-Casino noch keine endgültige Antwort, denn Antigua und Barbuda gehört nicht zu den ganz großen Lizenzgebern im Bereich der Online-Casinos. Betrug oder seriös? Erst mit einer genaueren Analyse, bei der unter anderem der zertifizierte Zufallsgenerator von GLI eine wichtige Rolle spielt, konnten wir klären, dass das Online-Casino seriös aufgestellt ist. Auch inhaltlich hat das Europa Casino einiges zu bieten. Es ist als eines der Playtech Casinos und einem sehr attraktiven Portfolio mit über 400 Spielen bekannt. Der 100 Euro Neukundenbonus ist nur das erste von unzähligen Bonusangeboten. Das Europa Casino ist für aktive Glücksspiel-Fans aufgrund eines sehr attraktiven VIP-Clubs zweifellos ein sehr spannendes Online Casino. Im folgenden Testbericht analysieren wir das Europa Casino gründlich und zeigen auch auf, an welchen Stellen es noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Schließlich wird von den allermeisten Casinospielern beispielsweise ein Casino mit PayPal oft bevorzugt – aber gehöhrt das Europa Casino zu diesen Casinos? Wie genau finktioniert die Casino Anmeldung und wie sicher ist sie? Wir haben die Europa Casino Erfahrungen!
- Ratgeber zu Europa Casino:
Europa Casino überzeugt durch:
- Lizenz von Antigua und Barbuda
- Zertifizierter Zufallsgenerator (GLI)
- Mehr als 400 Playtech-Spiele
- Kundenservice mit kostenloser Hotline
- Mobile App mit über 40 Games
Angebot an Casinospielen: Attraktives Portfolio von Playtech
Das Europa Casino setzt auf Playtech-Spiele. Der renommierte Hersteller von Casino-Spielen und Spielautomaten stellt insgesamt über 400 Spiele zur Verfügung. Unsere Europa Casino Erfahrung ist durchaus positiv mit dem Spiele-Portfolio. Es gibt viele interessante Slots, zum Beispiel Gladiator Jackpot, Irish Luck und Dragon Kingdom. Zudem sind zahlreiche Marvel-Spielautomaten im Portfolio, so dass Comic-Fans voll auf ihre Kosten kommen. Für den 100 Euro Neukundenbonus sind die Spielautomaten hervorragend geeignet. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Tischspiele, zum Beispiel Roulette und Blackjack in diversen Varianten sowie und Video Poker. Auch die Glücksspiel-Fans, die bevorzugt Videopoker spielen, finden eine attraktive Auswahl vor. Nicht nur die zahlreichen Fans von Playtech-Spielen können viel Spaß haben im Europa Casino.
- Mehr als 400 Playtech-Spiele
- Live Casino mit tollen Casino Tischspielen
- Slots (viele mit Jackpot), Videopoker, Tischspiele etc.
Sicherheit & Lizenzierung: Insgesamt seriös aufgestellt
Ist das Europa Casino seriös? Die Casino-Lizenz der Antigua and Barbuda Financial Services Regulatory Commission (FSRC) überzeugt uns nicht vollständig, ist aber durchaus ein Hinweis auf Seriosität. Eine Lizenz in der Europäischen Union, zum Beispiel von Malta oder Gibraltar wäre uns lieber, aber die vorhandene Lizenz ist ein positives Merkmal. Allerdings ergibt sich erst in der Kombination mit anderen positiven Merkmalen ein stimmiges Gesamtbild für das Europa Casino. Besonders wichtig ist uns der zertifizierte Zufallsgenerator der renommierten Firma GLI. Die Webseite ist sicher gestaltet mit SSL-Verschlüsselung und der Umgang mit Kundendaten ist nach unseren Erfahrungen sehr seriös.
- Lizenz von Antigua und Barbuda
- Zertifizierter Zufallsgenerator (GLI)
Bonus & Bedingungen: Bis zu 100 Euro Bonus bei der ersten Einzahlung
Jeder neue Kunde kann bei der ersten Einzahlung einen 100 Prozent Bonus bis 100 Euro nutzen. Es ist kein Europa Casino Aktionscode erforderlich und auch kein Mindestbetrag vorgegeben. Deswegen ist es nach unserer Erfahrung mit Europa Casino sehr leicht, dieses Bonusangebot zu aktivieren. Nach der Registrierung kann sofort die erste Einzahlung erfolgen. Sobald der Bonus gutgeschrieben ist, kann der Kunde damit beginnen, die Durchspielbedingung zu erfüllen.
- 100 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus
- Keine Mindesteinzahlung
- Kein Bonuscode erforderlich
- Mindestumsatz: 20-fach Bonus + Einzahlungsbetrag
- Keine Bonusfrist (Bonus wird nach 90 Tagen Inaktivität gelöscht)
- Nur Bonusgewinn auszahlbar
- Nicht alle Casino-Spieler erlaubt
Eine Auszahlung der Gewinne ist erst dann möglich, wenn der Bonus und der eingezahlte Betrag 20-fach umgesetzt worden sind. Anders als bei vielen Angeboten in unserem Casino Bonus Vergleich wird am Ende nur der Gewinn, der mit dem Bonusbetrag erzielt worden ist, ausgezahlt, nicht aber der ursprünglich gutgeschriebenen Bonusbetrag. Der Bonus wird nur gutgeschrieben als zusätzlicher Spieleinsatz. Dadurch wird der Wert des Bonus insgesamt reduziert im Vergleich mit vielen Konkurrenz-Angeboten. Die Umsatzbedingung ist allerdings relativ niedrig angesetzt, so dass insgesamt durchaus ein stimmiges Gesamtpaket vorhanden ist.
Beim Freispielen des Neukundenbonus im Europa Casino ist zu beachten, dass viele Spiele verboten sind oder nur mit einem reduzierten Prozentsatz für den Umsatz gezählt werden. Insbesondere die Tischspiele, aber auch noch viele andere Games sind in dieser Hinsicht problematisch. In unserem Review zum Europa Casino Bonus haben wir eine komplette Liste mit allen Spielen, die nicht zugelassen sind bzw. nicht vollständig gewertet werden für den Neukundenbonus. Allerdings ist es nicht unbedingt erforderlich, diese Liste komplett zu kennen. Es gibt einen einfacheren Weg, den Neukundenbonus frei zu spielen: Mit Spielautomaten (Verdopplungsrunde verboten!) und Rubbellosen ist es relativ einfach, die Umsatzbedingung fehlerfrei zu erfüllen.
Jeder neue Kunde kann bis zu 2.400 Euro Bonus im ersten Jahr bekommen. Dazu ist allerdings eine wöchentliche Einzahlung erforderlich, bei der jeweils ein 25 Euro Treuebonus aktiviert wird. Noch höher kann der Gesamtbonus werden, wenn der Kunde bei der ersten Einzahlung den 500 Euro High Roller Bonus mit einem Mindestbetrag von 1.000 Euro aktiviert.
- Relativ komplizierte Bonusbedingungen
- Bonusbetrag wird nicht ausgezahlt (nur Bonusgewinn)
Ein- und Auszahlung: Nicht jedes Detail optimal
Im Europa Casino werden unter anderem die Zahlungsmethoden Kreditkarte, Giropay, Sofortüberweisung, Safetypay, Neteller, Entropay, EcoCard und Banküberweisung angeboten. Die einzigen Zahlungsoptionen, die wir vermissen, sind Skrill und PayPal. Ansonsten dürfte es aber in der Praxis nicht schwierig sein, eine passende Zahlungsmethode zu finden. Je nach Land können zudem noch weitere Zahlungsoptionen hinzukommen. Bei vielen Zahlungsmethoden wird bei der Einzahlung ein zusätzlicher Bonus von 10-15 Prozent gutgeschrieben. Gebühren werden in der Regel nicht berechnet, aber aufgrund der individuellen Regeln pro Land ist es sinnvoll, bei der Einzahlung darauf zu achten, dass tatsächlich keine Gebühren erhoben werden. Auszahlungen werden nicht besonders schnell abgewickelt, außer bei VIP-Kunden. Nach unserer Europa Casino Erfahrung müssen normale Kunden mit einer Wartezeit von 1-3 Tagen rechnen, bevor eine Auszahlungsantrag bearbeitet wird. Das ist nicht ganz optimal, aber letztlich akzeptabel.
- Gute Auswahl an Zahlungsmethoden
- Schnelle Auszahlungen nur für VIPs
Kundenservice: Keine perfekte Europa Casino Bewertung
Der Kundensupport im Europa Casino ist theoretisch rund um die Uhr erreichbar. Praktisch gilt das aber nur für die Hotline, die eine kostenlose Rufnummer hat. Es gibt leider keinen Live-Chat im Europa Casino, so dass Kunden, die eine schnelle Auskunft benötigen, immer die Hotline anrufen müssen. Der E-Mail-Support antwortet innerhalb von zwei Tagen, aber bei einigen Fragen ist das nicht schnell genug. Mit einem Live-Chat würde die Bewertung des Kundenservices etwas besser ausfallen. Das ändert aber keinesfalls etwas an der hohen Qualität der Kundenbetreuung. Es gibt einen ausgezeichneten FAQ-Bereich und einige gute Hilfe-Texte auf der Webseite, die durchaus nützlich sein können. Insgesamt ist die Qualität des Supports gut – Raum für Verbesserungen lässt lediglich der fehlende Support per Live-Chat. Zum Vergleich:
- Kompetente Betreuer
- Kostenlose Hotline
- schneller E-Mail-Support
Design & Performance: Gute bis sehr gute Leistung
Das Design des Europa Casinos könnte im Detail noch ein bisschen liebevoller gestaltet sein. Einige Übersetzungsfehler trüben den ansonsten guten Eindruck. Zudem ist die Übersichtlichkeit nicht immer optimal. Das liegt nicht zuletzt auch daran, dass es ein Download-Casino und ein Browsercasino gibt. Leider wird das nicht ganz optimal kommuniziert, so dass Einsteiger unter Umständen ein wenig irritiert sein könnten. Das Download-Casino hat eine sehr gute Qualität. Das Browsercasino war bei den Recherchen für unseren Testbericht mitunter ein wenig langsam. Die Spieler laufen zwar optimal, aber die Ladezeiten sind nicht immer ganz optimal. In jedem Fall wäre es möglich, mit kleinen Verbesserungen den Gesamteindruck noch ein Stück weit zu verbessern.
- Gutes Design mit Schwächen bei der Übersichtlichkeit
- Browsercasino teilweise etwas zu langsam
Live Casino: Exzellente Spiele-Auswahl verfügbar
Das Live Casino des Europa Casinos hat eine außergewöhnlich vielfältige Spiele-Auswahl. Neben den Klassikern Roulette, Blackjack und Baccarat können die Kunden auch Sic Bo und Casino Hold’em spielen. Teilweise haben die Live-Dealer-Spiele sogar Jackpots, so dass mit viel Glück sehr hohe Gewinne möglich sind. Einsteiger profitieren davon, dass es bei allen Spielen Tische mit sehr niedrigen Mindesteinsätzen gibt. Für High Roller gibt es Tische mit sehr hohen Limits. In unserem Test haben wir einen sehr positiven Eindruck vom Live Casino des Europa Casinos gewonnen. Die Technik funktioniert optimal und die Dealer haben eine hohe Qualität. Wir können den Besuch im Live Casino, das zum Teil auch in der mobile App verfügbar ist, jedem Kunden empfehlen.
- Technische erstklassige Live-Dealer-Spiele
- Roulette, Blackjack, Casino Hold’em, Baccarat, Sic Bo
Limits und Auszahlungsquote: Sehr gute Gewinnchancen
Der Zufallsgenerator des Europa Casinos wird regelmäßig von GLI (Gaming Laboratories International) getestet. Diese unabhängige Prüfungsfirma hat einen sehr guten Ruf in der Casino-Welt. Auf der Startseite kann jeder Kunde durch einen Klick auf das GLI-Symbol den aktuellen Auszahlungsbericht aufrufen. Die Auszahlungsquote wird für alle Spielkategorien eingegeben und für das gesamte Casino. Der durchschnittliche Wert liegt in der Regel deutlich über 95 Prozent. Das ist ein Top-Wert für ein Online-Casino. Nach unseren Erfahrungen sind zudem die Limits bei den Einzahlungen und auch bei den Auszahlungen kundenfreundlich. Insbesondere sind die Limits gut geeignet für Spieler, die ein kleines Budget haben. Aber auch High Roller können profitieren, nicht zuletzt durch den VIP-Club (höhere Limits).
- Zertifizierte Auszahlungsquote: über 95 Prozent
- Passende Limits für Einsteiger und High Roller
Treueprogramm und VIP-Club: Sehr attraktive für alle Spieler
Das Europa Casino gehört zu den Online-Casinos mit den besten Angeboten für Bestandskunden. Es gibt einen VIP-Club mit 6 VIP-Stufen, in dem jeder Kunde automatisch Mitglied werden kann. Die einzige Voraussetzung dafür ist ein entsprechender Umsatz. Auf der höchsten Stufe bekommen die Kunden einen wöchentlichen Bonus von bis zu 250 Euro angeboten. Zudem profitieren die VIPs von höheren Limits, schnelleren Auszahlungen und (in den höchsten Stufen) von einem persönlichen VIP-Manager. Darüber hinaus sammelt jeder Kunde Comp-Punkte, die in Bargeld eingetauscht werden können. In unserem Test haben wir zudem sehen können, dass es auch für ganz normale Kunden regelmäßig lukrative Bonusangebote gibt.
- VIP-Club mit vielen Vorteilen
- Regelmäßige Bonusangebote für alle Kunden
Mobile App: Noch bessere Europa Casino Erfahrung möglich
Die Europa Casino mobile App ist eine mobile Webseite, die auf den gängigen Smartphones und Tablets mit Android und iOS nach unseren Erfahrungen im Test sehr gut funktioniert. Die Qualität der angebotenen Playtech Casino Spiele ist erstklassig. Die Performance ist sogar besser als im regulären Browsercasino. Allerdings könnte die Spiele-Auswahl gerne noch etwas größer sein. Aktuell werden etwas mehr als 40 mobile Casino-Spiele angeboten. Im Vergleich mit einem erstklassigen mobilen Anbieter das relativ wenig. Allerdings gibt es durchaus Hoffnung, dass das Portfolio in naher Zukunft weiter wachsen wird. Alle Spiele-Hersteller und alle Online-Casinos bauen in den letzten Jahren den mobilen Casino-Bereich intensiv aus. Das gilt auch für das Europa Casino.
- Mehr als 40 mobile Casino-Spiele
- Mobile Webseite (keine Installation erforderlich)
Unser Europa Casino Testurteil: Seriöser Anbieter mit überdurchschnittlicher Leistung
Das Europa Casino ist ein attraktives Online-Casino, das keine großen Schwächen aufweist. Allerdings ist uns beim Test von Europa Casino auch aufgefallen, dass die Leistung in vielen Kategorien zwar überdurchschnittlich, aber nicht herausragend ist. Das gilt beispielsweise für die mobile App, die ein relativ kleines Spiele-Angebot hat, und auch für den Kundenservice, bei dem leider der Live-Chat fehlt. Im Casino Anbieter Vergleich gibt es in jeder Kategorie Anbieter, die besser sind. Insgesamt ergibt sich aber trotzdem ein positiver Gesamteindruck, nicht zuletzt weil das Europa Casino Bestandskunden sehr gut behandelt. Durch zahlreiche Bonusangebote können die Kunden sehr regelmäßig profitieren.Unsere Erfahrungen mit Europa Casino sind gut, könnten aber durchaus noch besser werden. Allen Glücksspiel-Fans, die ein Casino suchen, das in kurzer Abfolge lukrative Bonusangebote offeriert, empfehlen wir gerne das Europa Casino. Der 100 Euro (100 Prozent) Neukundenbonus ist ein gutes Angebot für den Einstieg.
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