Cosmo Casino Betrug oder seriös?
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 09.07.2021
Das Cosmo Casino gehört in Europa noch zu den unbekannteren, virtuellen Spielflächen. Die Frage nach Cosmo Casino Betrug ist nicht ganz unberechtigt. Im Internet sind beispielsweise in den entsprechenden Foren sehr zweischneidige Erfahrungsberichte zu finden. Wir können an dieser Stelle aber sofort den Wind aus den Segeln nehmen. In den zurückliegenden zwölf Monaten hat sich beim Spielanbieter sicherheitstechnisch sehr viel getan und zwar in positiver Hinsicht. Der Onlineanbieter gehört zur renommierten Casino Rewards Gruppe, die zahlreiche sichere Plattformen im World Wide Web betreibt. In unseren nachfolgend Cosmo Casino Erfahrungen wollen wir uns aber nicht nur auf die Seriosität beschränken.
Wir haben ihnen alle relevanten Informationen zum Spielangebot, zum Software-Partner, zu den Ein- und Auszahlungen, zum Kundensupport, zur Webseiten-Gestaltung sowie natürlich zum Willkommensangebot zusammengetragen. Kann die virtuelle Spielhalle sich im Casino Anbieter Vergleich bereits auf einem absoluten Spitzenplatz einordnen? Ist das Cosmo Casino ein Casino mit PayPal? Los geht's mit unserem Test.
- Ratgeber zu Cosmo Casino:
Bonus Code & Gutschein
Cosmo Casino überzeugt durch
- Über 550 Spiele in allen Kategorien verfügbar
- Exklusive Kooperation mit Microgaming
- 150 Chancen an den progressiven Jackpots
- Zusätzlicher Bonus bis zu 250 € für zweiten Deposit
- Live Casino vom Marktführer Evolution Gaming
Inhalt:
1. Angebot an Casinospielen: 550 der besten Microgaming Spiele
2. Sicherheit und Lizenzierung: Mittlerweile in Europa registriert und lizenziert
3. Bonus und Bedingungen: Die Jagd nach dem Mega Jackpot
4. Ein- und Auszahlungen: : Die wichtigsten Bezahlwege an der Kasse vorhanden
5. Kundenservice: Rund um die Uhr via Live-Chat oder per E-Mail erreichbar
6. Design und Performance: Flash-Casino oder Download-Version zur Auswahl
7. Live Casino: Der Marktführer sorgt für die gewünschte Spiel-Qualität
8. Limits und Auszahlungsquote: Microgaming sorgt für Sicherheit
9. Treueprogramm und VIP-Club: Cosmo Casino Erfahrung kein Höhepunkt
10. Mobile App: Kundenfreundliche mobile Webseiten-Ausführung
11. Unser Cosmo Casino Testurteil: Für die Anhänger der Microgaming Spiele ein Muss
Angebot an Casinospielen: 550 der besten Microgaming Spiele
Die User haben nach unseren Erfahrungen im Cosmo Casino momentan gut 550 Spiele auf dem Bildschirm. Der Onlineanbieter gehört damit eher zu den kleineren Internetcasinos. Der Grund liegt auf der Hand. Das Cosmo Casino arbeitet ausschließlich mit Microgaming als exklusiven Game-Provider zusammen. Alle Spielkreationen stammen aus der britischen Software-Schmiede.
Angeführt wird das Portfolio natürlich von Slots. Das Online Casino hat alle bekannten Microgaming Klassiker im Portfolio. Wir denken hierbei zum Beispiel an Thunderstruck II, Avalon, Hitman, Ariane, Immortal Romance, Beach Babes, Break da Bank Again oder Football Star. Im Bereich der progressiven Jackpots sind der Mega Moolah, Treasure Nile und Cash Splash zu finden.
Wer sein Glück eher strategisch am Tisch herausfordern möchte, hat eine eher begrenzte Spielauswahl vor sich. Das Cosmo Casino setzt lediglich auf Roulette und Blackjack, jedoch in unterschiedlichen Spielausführungen. Deutlich besser bestückt ist die Video Poker Sektion, mit Jacks or Better, Aces and Eights, Double Bonus Poker, All Aces, Deuces Wild und Aces and Faces.
- Exklusive Zusammenarbeit mit dem Software-Provider Microgaming
- Progressive Jackpots wie der Mega Moolah ragen heraus
Sicherheit und Lizenzierung: Mittlerweile in Europa registriert und lizenziert
Betrug oder seriös? Die Frage war beim Cosmo Casino lange Zeit tatsächlich etwas umstritten, zumindest aus hiesiger Sicht. Der Onlineanbieter hat in seiner Startphase ausschließlich mit einer kanadischen Glücksspiellizenz, ausgestellt von der Kahnawake Aufsichtsbehörde gearbeitet. Mittlerweile hat sich das Blatt aber gewendet. Hinter dem Portal steht heute die Apollo Entertainment Limited, die seit 2018 eine gültige EU-Genehmigung der Malta Gaming Authority vorweisen kann. Die Zulassung des Mittelmeerstaates gilt als das höchste Sicherheits-Qualitätskennzeichen der Branche und regelt das Spiel EU-konform.
Großer Wert wird nach unserer Cosmo Casino Erfahrung zudem auf den Spielerschutz gelegt. Die User können intern nicht nur Einsatz- und Verlustlimits festlegen, sondern temporäre Ausstiegswege von wenigen Stunden bis zu sechs Monaten einrichten. Die verschiedenen Abkühlungsphasen werden auf der Webseite sehr ausführlich beschrieben. Des Weiteren arbeitet das Cosmo Casino im Bereich der Spielsuchtprävention mit Gamblers Anonymus zusammen. Die sensiblen Kundeninformationen werden mittels einer hohen SSL-Verschlüsslung sicher übertragen und sind vor dem Zugriff von unberechtigten Personen geschützt.
- Neue gültige Zulassung der Malta Gaming Authority
- Vorschriften zum Spieler- und Datenschutz werden erfüllt
Bonus & Bedingungen: Die Jagd nach dem Mega Jackpot
Der Cosmo Casino Bonus ist sicherlich eine Besonderheit. Los geht’s mit 150 Chancen Millionär zu werden. Konkret ist gibt’s eine Prämie von 37,50 Euro, die eine Mindesteinzahlung von zehn Euro voraussetzt. Im Anschluss kann der Betrag a 0,25 Euro pro Spin am Mega Moolah Slot eingesetzt werden. Knacken Sie den Jackpot, gehört der Millionen-Gewinn ihnen. Ansonsten ist der Bonuswert insgesamt 60mal durchzuspielen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Damit ist das Ende der Fahnenstange aber noch nicht erreicht. Auf die zweite Einzahlung gibt’s einen 100% Cosmo Casino Bonus von bis zu 250 Euro. In diesem Fall unterliegt die Prämie nur noch einer 30fachen Rollover Anforderung.
Zu beachten ist beim Freispielen der Bonussumme die unterschiedliche Wertigkeit der Games. Nach unserer Erfahrung arbeitet der Casinoanbieter mit folgenden Anrechnungsfaktoren:
- 100%: Spielautomaten und Gesellschaftsspiele
- 50%: Table Poker, Casino War und Sic Bo
- 10%: Alle Blackjack-Spiele (außer Classic Blackjack), Craps und Baccarat
- 2%: Alle Video-Poker außer All Aces Video Poker, Caribbean Draw Poker, Texas Hold'em Bonus Poker Gold, Triple Action Hold'em Bonus Poker Gold, Classic Blackjack und alle Roulette-Spiele
- 0%: All Aces Video Poker-Spiele
Für das Live Casino gelten folgende Sätze:
- 10%: Alle live Blackjack Spiele, live Top-Card und live Baccarat Spiele
- 2%: Spiele wie Auto-Roulette, Französisches Roulette, Amerikanisches Roulette, das live Carribean Stud Poker und das Dream Catcher Rad
Im Casino Bonus Vergleich ordnet sich der Onlineanbieter aktuell im Mittelfeld ein. Das Einstiegsangebot ist insgesamt ansprechend aber kein herausragendes Highlight. Wir empfehlen ihnen als sehr gute Alternativvarianten den Drückglück Casino Bonus.
- Erster Bonus 150 Gewinnchancen am Mega Moolah
- Zweiter Deposit wird bis zu maximal 250 Euro verdoppelt
Ein- und Auszahlungen: Die wichtigsten Bezahlwege an der Kasse vorhanden
Das Transferangebot enthält keine wesentlichen Überraschungen. Der Casinoanbieter hat die wichtigsten Bezahlwege auf dem Bildschirm. Deposits sind mit den Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie den dazugehörigen Debitmethoden möglich. Wer seinen Banktransfer in Echtzeit abwickeln möchte, kann die Direktbuchungssysteme von Klarna Sofort, Rapid, GiroPay oder Instant Banking nutzen. Im e-Wallet Angebot sind Skrill, Neteller und EcoPayz zu finden. Des Weiteren können die User die Prepaidmethoden der Paysafecard oder von CashToCode nutzen.
Die Auszahlungen erfolgen zwar sehr zuverlässig, im Test vom Cosmo Casino gibt’s aus unserer Sicht trotzdem einen Kritikpunkt. Der Onlineanbieter erarbeitet mit einer festen Vorhaltezeit von zwei Tagen. Jeder Auszahlungsantrag landet zuerst in der Warteschleife. Die Bearbeitung beginnt erst am dritten Tag, so der Gesamtabwicklungszeitraum bei einer Banküberweisung durchaus eine Woche in Anspruch nehmen kann. Selbst gibt das Online Casino den Zeitraum sogar mit bis zu zehn Tagen an. Der minimale Abhebungsbetrag beträgt 50 Euro. Für die Spieler aus der Schweiz gilt eine Mindestanforderung von 100 Euro.
- Für jeden Spielertyp die passende Transfermethode dabei
- Zweitätige Vorhaltezeit bei den Auszahlungen (Warteschleife)
Cosmo Casino Erfahrungen beim Kundenservice: Rund um die Uhr via Live-Chat oder per E-Mail erreichbar
Der Kundenservice beginnt nach unserer Cosmo Casino Erfahrungen bereits auf der Webseite. Der Spielanbieter ist mit einem kleinen, aber feinen FAQ-Menü am Start, in dem die wichtigsten Dinge zum Casinoablauf kurz und bündig erläutert werden. Die Kunden können zwischen folgenden Sektionen wechseln:
- So beginnen Sie
- Login und Registrierung
- Bank
- Treueprogramm
- Casinospiele
- Weitere Fragen
Bleiben trotzdem weitere Fragestellungen offen, kann der manuelle Support zurate gezogen werden. Die Mitarbeiter vom Cosmo Casino sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Die Kontaktaufnahme ist schriftlich möglich, via Live-Chat oder per E-Email.
- 24/7 Kundensupport an 365 Tagen im Jahr
- FAQ-Menü mit den wichtigsten Informationen auf der Webseite
Design und Performance: Flash-Casino oder Download-Version zur Auswahl
Die User können sich nach unserer Erfahrung mit dem Cosmo Casino zwischen dem normalen Flash-Casino und dem Download der Software entscheiden. Dies wirkt sicherlich für viele User etwas altmodisch, ist aber bei den reinen Microgaming Casinos noch immer üblich. Der Negativpunkt ist, dass man als neuer Spieler das Angebot nicht wirklich einschätzen kann. Zu den Spielen kommt man erst nach der Registrierung und dem Login.
Die Webseite ist dann extrem einfach strukturiert. Im oberen Bereich gibt’s die Spielauswahl, wobei hier zwischen folgenden Sektionen gewechselt werden kann:
- Neue Spiele
- Zuletzt gespielt
- Automaten 5 Walzen
- Automaten 3 Walzen
- Progressive
- Tischspiele
- Video Poker
- Variety
- Live Casino
Das Main-Menü ist im Fuß der Homepage zu finden, mit den Punkten Spiele, Banking, Promotion, Hilfe und Profil. Optisch setzt das Cosmo Casino auf ein tiefes Blau. Für etwas Abwechslung sorgen die farbigen Spieleinblendungen. Ein wirkliches Highlight ist die Gestaltung des Spielportals aber mitnichten, im Gegenteil. Das Cosmo Casino wirkt im Test extrem bieder.
- Klarheit zur Webseiten-Gestaltung gibt’s erst im eingeloggten Zustand
- Download Casino steht alternativ zur üblichen Flash-Version
Live-Casino: Der Marktführer sorgt für die gewünschte Spiel-Qualität
Gute Noten im Erfahrungsbericht gibt’s für das Live-Casino. Die Streams werden vom Marktführer Evolution Gaming gestellt, gleichbedeutend mit einem hohem technischen Niveau, einem ansprechenden Ambiente und professionellen Dealern. Das Cosmo Casino muss sich an dieser Stelle hinter keinem Mitbewerber verstecken.
Die Spielliste wird natürlich von den Klassikern Roulette und Blackjack angeführt. Roulette ist in zwölf verschiedenen Ausführungen verfügbar, angeführt vom neuen Lightning- und vom Immersive Roulette. Die Blackjack Auswahl ist mit 32 Tischen sogar noch umfangreicher. Damit ist das Spielangebot aber natürlich noch nicht erschöpft. Sie können darüber hinaus zwischen der Top-Card Version im Football Studio, dem Dream Catcher Glücksrad, Baccarat, Casino Holdem, Three Card Poker, Carribean Stud und Texas Holdem wählen.
- Live-Casino vom Sektions-Marktführer Evolution Gaming gestreamt
- Roulette und Blackjack führen die Liste der Live-Tische an
Limits und Auszahlungsquote: Microgaming sorgt für Sicherheit
An den Limits dürfte sich kein User stören. Die Freizeitspieler sind an den Slots mit wenigen Cent im Spiel. Die Highroller können an den neusten Spielautomaten locker dreistellige Beträge verdrehen, in der höchsten Ebene und bei voller Auslastung der Paylinien. An den Tischen wird meist ein Euro als minimale Einsatzsumme pro Runde oder Hand gefordert. Maximal können im Live-Casino bis zu 10.000 Euro gespielt werden.
Die durchschnittliche Auszahlungsquote gibt das Cosmo Casino selbst mit über 97 Prozent an. Der Wert ist zwar nicht von einem unabhängigen Prüfinstitut verifiziert, kann von uns aber weitestgehend bestätigt werden. Microgaming steht seit über zwei Jahrzehnten für absolute Fairness gegenüber den Spielern. Aufgrund der großen Anzahl von Slots gehen wir in der Praxis aber davon aus, dass der Return To Player (RTP) bei eher 95 bis 96 Prozent liegt.
- Spielstrategien für Freizeitzocker und Highroller möglich
- Hohe und stabile Auszahlungsquoten dank der Software-Provider
Treueprogramm und VIP Club: Cosmo Casino Erfahrung kein Höhepunkt
Das Cosmo Casino arbeitet mit einem klassischen Treueprogramm, in dem sich die User in sechs Stufen nach oben arbeiten können. Jeder Einsatz an den Slots und an den Tischen wird belohnt. 100 erspielte Points können in einen Euro rückgetauscht werden. In unserem Test hat sich jedoch gezeigt, dass das Loyalitätsangebot lediglich nach einem Download der Casino-Software funktioniert. Im Flashmodus fehlt die Funktion.
Zurückhaltend ist das Online Casino zudem im Bereich der Promos für die Stammspieler. Die wenigen vorhandenen Aktionen werden nicht auf der Webseite offeriert, sondern individuell im Newsletter.
- Aktionen werden bisher nur direkt und individuell offeriert
- VIP- oder Treueprogramm nur in der Download-Version verfügbar
Mobile App: Kundenfreundliche mobile Webseiten-Ausführung
Die große Überzahl der Spiele sind in der Cosmo Casino mobile App zu finden, die sich optisch als Abbild der Desktop-Version erweist. Die Navigationswege sind ebenfalls identisch angelegt. Die Casino App enthält den Live-Chat Button für den Kundensupport sowie natürlich das Kassenmenü.
Technisch setzt der Onlineanbieter auf eine optimierte Webseiten-Ausführung im HTML5 Format. Das Casino muss lediglich im Browser vom Smartphone oder Tablet angewählt werden. Die technischen Anpassungen an das jeweilige Endgerät erfolgen automatisch.
- Web App für alle neueren Smartphone oder Tablets
- Überzahl der Spiele kann von unterwegs geladen werden
Unsere Cosmo Casino Bewertung: Für die Anhänger der Microgaming Spiele ein Muss
Bei der Gestaltung vom Willkommensbonus geht das Cosmo Casino sicherlich einen eigenen Weg, schafft sich damit aber zumindest ein Alleinstellungsmerkmal. Positive Noten im Testbericht gibt’s für den Kundenservice, der rund um die Uhr sehr gut erreichbar ist und von einem hilfreichen FAQ-Menü flankiert wird. An der Kasse findet der User ein ausreichendes Transferangebot vor, wobei beim Tempo der Auszahlungsbearbeitung eine Schippe draufgelegt werden kann.
Abschließend können wir zweifelsfrei bestätigen, dass das Cosmo Casino seriös arbeitet. Für den virtuellen Spielanbieter sprechen vorrangig die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority sowie die exklusive Zusammenarbeit mit Microgaming. Der Game-Provider steht gleichzeitig als Garant für die fairen und hohen Auszahlungsquoten.
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