Free Spins Casino Betrug oder seriös? Anbieter im Test

Das Free Spins Casino ist seit 2014 am virtuellen Spielmarkt vertreten, in Österreich und der Schweiz aber noch relativ unbekannt. Woran liegt dies? Steht eventuelle Free Spins Casino Betrug im Raum? Dieser Frage wollen wir im folgenden ausführlichen Testbericht nachgehen. Natürlich galt unserer Blick aber nicht nur der Seriosität. Gleichzeitig haben wir das Online Casino in allen relevanten Bereichen ausführlich gecheckt, angefangen vom Spielangebot und dem Bonus über die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten bis hin zum Kundensupport und der Webseitengestaltung.

Das Spielangebot ist vorwiegend auf die Anhänger der Slots zugeschnitten. Herausragend sind einige der besten progressiven Jackpots. Die High Roller werden sich aber vornehmlich am Live-Roulette Tisch versammeln, der Einsätze bis zu 75.000 Euro pro Runde zulässt. Die Gewinnauszahlungen erfolgen nach unserer Erfahrung schnell und zuverlässig. Die neuen Kunden können zum Start bis zu 999 Free Spins erhalten.

Free Spins Casino überzeugt durch:

• Games von NetEnt und von Microgaming
• Zum Teil sehr hohen Einsatzmöglichkeiten
• Bis zu 999 Free Spins für neue Mitspieler
• Zuverlässige, schnelle Gewinnauszahlungen
• EU-Lizenz der Malta Gaming Authority

Inhalt:

1. Angebot an Casinospielen – Vorwiegend NetEnt und Microgaming
2. Sicherheit und Lizenzierung – EU-Lizenz aus Malta vorhanden
3. Bonus & Bedingungen – Bis zu 999 Freispiele mit Wahlvariante
4. Ein- und Auszahlungen – Die wichtigsten Bezahlwege an Bord
5. Kundenservice – Sprache drückt die Free Spins Casino Bewertung
6. Design & Performance – Extravagante Free Spins Casino Erfahrung
7. Live-Casino – Konzentration auf Blackjack und Roulette
8. Limits und Auszahlungsquote – Live geht es richtig hoch hinaus
9. Treueprogramm und VIP Club – Noch sehr zurückhaltende Promotion-Aktionen
10. Mobile App – Leichter bedienbar als die PC-Version
11. Unser Free Spins Casino Testurteil: 7,4 von 10 möglichen Punkten

Angebot an Casinospielen – Vorwiegend NetEnt und Microgaming

Natürlich setzt der Casinoanbieter vorwiegend auf die Spielautomaten. Dies ist beim Name Free Spins im Test natürlich wenig überraschend. Hinsichtlich der Wahl der Partner, geht die virtuelle Spielhalle keinerlei Kompromisse ein. Die überwiegende Anzahl der Games stammt aus den Programmiererschmieden von Net Entertainment und von Microgaming. Hinzukommen noch einige Spiele von Amatic.

Zu den populärsten Spielautomaten gehören unter anderem Starburst, Guns n Roses, Gonzos Quest oder Jack and the Beanstalk. Wer die richtig hohen Gewinne – zum Teil im Millionenbereich – einfahren möchte, kann auf 14 verschiedene progressive Jackpots zugreifen. Die Liste der Slots wird hier vom Mega Moolah, von Hall of Gods, von Arabian Nights oder dem Mega Fortune angeführt.

Wer glaubt, dass Free Spins Casino setzt ausschließlich auf die Automaten Sektion, irrt sich. Die klassischen Games, wie Roulette, Blackjack und einige Tisch-Poker Versionen, sind ebenfalls recht umfangreich vertreten. Wer die Video Poker Automaten bevorzugt, kann beispielsweise zwischen Jacks or Better, Aces and Faces, Joker Poker, Deuces Wild oder Tens or Better wählen. Abgerundet wird das Spielangebot nach unserer Free Spins Casino Erfahrung noch von einigen einfachen Games wie Bingo, Keno oder Lotterie-Spielen. 8/10 Punkten

• Überwiegend Slots von NetEnt und Microgaming
• Einige der besten und lukrativsten Jackpots

Sicherheit und Lizenzierung – EU-Lizenz aus Malta vorhanden

Die Frage nach Betrug oder seriös lässt sich natürlich am einfachsten mit einem Blick ins Impressum beantworten. Hinter dem Online Casino steht die L&L Europe Limited. Das Unternehmen ist auf der Mittelmeerinsel Malta zu Hause und von der dortigen Aufsichtsbehörde mit einer EU-Lizenz versehen. Darüber hinaus kann der Onlineanbieter eine weitere Zulassung der britischen Gambling Commission vorweisen. Diese beiden Genehmigungen sind ausreichend, um die Seriosität zweifelsfrei zu verifizieren. Betrug oder Abzocke schließen wir aus.

Trotzdem gibt’s im Erfahrungsbericht an dieser Stelle Punktabzüge. In Sachen Spieler-, Jugend- und Datenschutz hält sich der Anbieter sehr bedeckt. Es sind nur sehr wenige Informationen auf der Webseite zu finden. Nicht verschweigen möchten wir aber, dass das Casino die Sicherheitssiegel von GoDaddy und GamCare trägt. 8/10 Punkten

• Lizenziert und registriert in Malta und Großbritannien
• Wenige Informationen in den Sicherheitsbereichen

Bonus & Bedingungen – Bis zu 999 Freispiele mit Wahlvariante

Die neuen Kunden erhalten zum Start natürlich einen Free Spins Casino Bonus. Der Spielanbieter geht an dieser Stelle jedoch einen kompletten anderen Weg als die Überzahl der Mitbewerber. Der Name ist hier gleichzeitig Programm. Los geht’s für die neuen Mitspieler mit bis zu 999 Free Spins.

Die Höhe der Ersteinzahlung spielt für die Prämienberechnung keine Rolle. Vorgeschrieben ist lediglich die Mindesteinzahlung von 25 Euro. Es ist für die Bonusausreichung nicht entscheidend, ob Sie diesen Mindestbetrag wählen oder direkt 500 Euro an der Kasse hinterlassen. Wichtig ist jedoch, dass der erste Deposit nicht mit Skrill by Moneybookers oder mit Neteller erfolgen darf.

Zudem darf der Kunde das Free Spin Model selbst wählen. Unterschiedene gibt’s hier bezüglich der Slots sowie der Einsatzsumme pro Spin. Wer 999 Freispiele möchte, zockt diese im Wert von zehn Cent pro Runde. Vorab muss für einen dieser Slots entscheiden werden:

• Starburst
• Aloha
• Pyramid

Die Bonusversion sind die sogenannten 100 „Super Spins“, die mit einem Euro pro Umdrehung gespielt werden. Sie gelten wahlweise für diese Automaten:

• Gonzos Quest
• Guns n’ Roses
• Jack and the Beanstalk

Wer direkt 2,50 Euro pro Spin einsetzen möchte, muss sich für die „Monster Spin“ an folgenden Slots entscheiden:

• Twin Spin
• Victorious
• Theme Park

Generell gilt für alle Varianten, dass die erspielten Gewinne im Anschluss 50x durchzuspielen sind, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Hierbei ist die unterschiedliche Wertigkeit der Games zu beachten. Nach unserer Erfahrung mit dem Free Spins Casino werden folgende Umlagefaktoren angesetzt:

• Alle Spielautomaten zu 100 Prozent
• Lotterie und andere Games zu 100 Prozent
• Video Poker, Tisch- und Kartenspiele zu 10 Prozent
• Live-Casino ohne Wertigkeit

Die Rollover Bedingungen sind innerhalb von zwei Tagen abzuarbeiten. Der maximale Spielbetrag während der Freispielphase beträgt pro Runde, Hand oder Spin fünf Euro. 7/10 Punkten

• Bis zu maximal 999 Free Spins am Start
• Einzahlung von 25 Euro am Start notwendig

Bonus Vergleich
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Ein- und Auszahlungen – Die wichtigsten Bezahlwege an Bord

Das Transferangebot ist nach unserer Free Spins Casino Erfahrung nicht sonderlich umfangreich, enthält aber die wichtigsten Bezahlmethoden. Anerkannt an der Kasse werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie die dazugehörigen Debitversionen. Wer die e-Wallets bevorzugt, kann zwischen Skrill by Moneybookers und Neteller wählen. Die Paysafecard als Prepaidmethode darf natürlich ebenfalls nicht fehlen. Die Bankeinzahlungen werden mit den Direktbuchungssystemen der Sofortüberweisung und mit GiroPay in Echtzeit ausgeführt.

Als Auszahlungswege stehen alle Zahlungsmethoden zur Verfügung, die bereits für einen Deposit genutzt wurden, sofern dies technisch möglich ist. Als Alternative kann jederzeit die Banküberweisung gewählt werden. Wichtig ist, dass jeder Spieler vorab den Legitimationscheck erfolgreich durchlaufen muss. Des Weiteren muss das Empfängerkonto unabhängig von der gewählten Methode immer auf den eigenen Name lauten. Sofern der Auszahlungswunsch wochentags übermittelt wird, erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden, oft noch am gleichen Tag. Verschiebungen gibt’s lediglich am Wochenende. 8/10 Punkten

• Standardmäßiges Bezahlangebot an der Kasse
• Wochentags superschnelle Gewinnauszahlungen

Kundenservice – Sprache drückt die Free Spins Casino Bewertung

Beim Kundensuppport zeigt sich im Test vom Free Spins Casino, weshalb die virtuelle Spielhalle hierzulande noch nicht sonderlich erfolgreich ist. Die Mitarbeiter sind zwar rund um die Uhr erreichbar, via Live-Chat, per Email sowie telefonisch, doch die Kommunikation ist schwierig. Das Free Spins Casino arbeitet ausschließlich mit einer englischsprachigen Servicemannschaft. Es zeigt sich, dass der Fokus des Spielanbieters nicht unbedingt auf den mitteleuropäischen Staaten liegt. Wer zum Telefonhörer greift, sollte übrigens die Kosten für ein Auslandstelefonat einkalkulieren. Das Free Spins Casino arbeitet mit einer Festnetznummer in Malta.

Des Weiteren verzichtet das Online Casino auf ein FAQ-Menü. Es sind zwar auf der Webseite einige Informationen zu finden. Um eine klassische Hilfssektion handelt es sich jedoch nicht. Übrigens: Mit einem vorbildlichen FAQ-Menü arbeitet das neue Casilando Casino. 6/10 Punkten

• 24/7 Support per Live-Chat, Telefon und per Email
• Kundenservice nur in englischer Sprache, kein FAQ-Bereich

Design & Performance – Extravagante Free Spins Casino Erfahrung

Wer das Free Spins Casino betritt, wird sich nach unseren Erfahrungen im ersten Moment die Augen reiben. Es ist nicht erkennbar, dass man überhaupt eine virtuelle Spielhalle betreten hat. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase wird aber deutlich, dass die Navigationsführung durchaus selbsterklärend ist. Etwas umständlich ist lediglich, dass das Head-Menü ständig aufgeklappt werden muss. Das Suchen und Finden der Games hat sich in unseren Tests als unproblematisch erwiesen. Beim Weg durch die Side-Menüs wird’s hingegen hin und wieder etwas unübersichtlich.

Optisch präsentiert sich das Spielportal solide, nicht mehr und weniger. Ein grafisches Highlight ist die Homepage mitnichten, doch sie ist auch nicht wirklich schlecht. Farblich setzt das Free Spins Casino auf einen grauen Hintergrund mit einer hellblauen Menüführung. Für die notwendige, bunte Abwechslung sorgen die Spieleinblendungen. 6/10 Punkten

• Etwas gewöhnungsbedürftige Webseiten-Gestaltung
• Online Casino steht nur in englischer Sprache zur Verfügung

Live-Casino – Konzentration auf Blackjack und Roulette

Die Live-Dealer Spiele werden nach unserer Erfahrung mit dem Free Spins Casino ebenfalls von Net Entertainment gestreamt. Die Qualität der Live-Übertragungen ist tadellos. Das Ambiente stimmt ebenfalls. Technisch gibt’s keine Kritikpunkte. Die Livestreams sind stabil, sofern eine gesicherte Internetverbindung vorhanden ist.

Die Spielauswahl hingegen ist noch nicht sonderlich umfangreich. Der Casinoanbieter setzt live lediglich auf die beiden Klassiker Roulette und Blackjack. Gut, die Überzahl der Kunden wird damit bestens bedient, ein wenig mehr Vielfalt wäre aber wünschenswert. 7/10 Punkten

• Live-Dealer Spiele von Net Entertainment
• Ausschließliche Konzentration auf Roulette und Blackjack

Limits und Auszahlungsquote – Live geht es richtig hoch hinaus

Bleiben wir direkt beim Live-Casino, denn hier sind die höchsten Einsätze möglich. Die High Roller dürfen bis zu maximal 75.000 Euro pro Runde investieren – ein Topwert. Beim Blackjack geht’s immerhin noch bis zu 5.000 Euro hinauf. An der Überzahl der Tische ist lediglich ein Euro ausreichend, um im Spiel zu sein. Die Slots lassen sich mit wenigen Cent in Bewegung setzen. Wer möchte kann aber auch dreistellige Beträge pro Spin verdrehen.

Net Entertainment und Microgaming – beide Softwarehersteller stehen seit vielen Jahren für absolute Fairness gegenüber den Kunden. Betrug und Abzocke können ausgeschlossen werden. Die Auszahlungsquote der Slots pegelt sich bei durchschnittlich 94 bis 95 Prozent ein. Die Tisch- und Kartenspiele sind noch etwas höher angesiedelt. Schade ist im Erfahrungsbericht trotzdem, dass keine unabhängige Verifizierung von eCogra oder GLI vorhanden ist. 9/10 Punkten

• Bis zu 75.000 Euro am Live-Roulette Tisch
• Keine Testierung der Auszahlungsquoten

Treueprogramm und VIP Club – Noch sehr zurückhaltende Promotion-Aktionen

Mit einem echten VIP Club kann der Anbieter nach unserer Free Spins Casino Erfahrung nicht dienen. Ein klassisches Treueprogramm, welches die Einsätze nach einem Punktsystem belohnt, ist nicht vorhanden.

Überhaupt lässt die Bestandskundenbetreuung noch gewaltig Luft nach oben. Es gibt zwar hier und da Promotion Aktionen, logischerweise Free Spins, doch mit besten virtuellen Spielhallen im Casino Anbieter Vergleich kann man sich noch nicht messen. 7/10 Punkten

• Kein klassisches VIP- oder Treueprogramm vorhanden
• Temporäre Bestandskunden Programme, vorwiegend Free Spins

Mobile App – Leichter bedienbar als die PC-Version

Wer sich die Kritikpunkte der Webseitengestaltung zu Gemüte führt, wird sehr schnell erkennen, wohin der Hase läuft – nämlich zum mobilen Spiel. Der Gesamtauftritt vom Free Spins Casino ist vornehmlich für die Nutzer von Smartphones und Tablets konzipiert. Die Bedienung der Plattform von unterwegs ist sehr einfach und verständlich. Da es sich um eine optimierte Homepageversion handelt, ist kein Download der Free Spins Casino mobile App notwendig. Alle technischen Anpassungen erfolgen automatisch. In unseren Tests hat sich die App kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

Die mobile Spielauswahl unterscheidet sich nur unwesentlich vom Desktop Casino. Alle relevanten Games, einschließlich der Live-Dealer Spiele, können von unterwegs abgerufen werden. 8/10 Punkten

• Fast alle Spiele in der mobilen Version verfügbar
• Web App für alle bekannten Endsysteme

Unser Free Spins Casino Testurteil: 7,4 von 10 möglichen Punkten

Die Punktzahl im Testurteil zeigt, dass das Free Spins Casino noch Luft nach oben hat. Das Spielangebot selbst ist, aufgrund der Zusammenarbeit mit Net Entertainment und Microgaming, tadellos. Die wichtigsten Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind vorhanden. Der Kundensupport ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr durchweg erreichbar, leider aber nur mit englischsprachigen Mitarbeitern besetzt. Das Neukundenangebot mit bis zu 999 Free Spins ist attraktiv, aber kein wirkliches Highlight.

Trotz einiger verbesserungswürdiger Details können wir schlussendlich zu 100 Prozent bestätigen, dass das Free Spins Casino seriös arbeitet. Für den Onlineanbieter sprechen insbesondere die EU-Lizenzen der Malta Gaming Authority sowie der britischen Gambling Commission.